利益相關方

股東關系

GCL尊重股東意愿和保護全體股東的利益。股東是企業的所有者，應享有充分的知情權和決策權。股東資產的保值、增值是協鑫人的責任和義務。

協鑫人把股東利益放在非常重要的位置：及時匯報溝通，尊重股東對企業經營內容、投資方向、產品服務等方面的決定；滿足股東對財務資料、規章制度透明化等方面的要求。

我們珍惜善用每一分資本，構建完善的公司治理結構，強化內控建設，注重財務監控與風險管理，倡導以股東利益最大化為導向的經營文化，并建立“經理人行為準則、經理人授權書和業績導向的績效考核”為核心的目標管控體系，使企業價值不斷增長。

員工關系

員工是GCL最寶貴的資產。GCL事業發展和成功的根本所在是人，我們堅持以人為本的價值理念，堅持道德觀、經營觀公平觀、價值觀的管理理念，充分調動和發揮全體員工的積極性和潛能，在企業發展的同時，實現員工個人價值的最大化。培養人才是協鑫的第一產業，對員工的教育與培訓是企業最好的投資，人力資本增值的目標優先于財務資本增值的目標。

GCL在發展歷程中不斷地關注從福利與安全計劃、薪酬公平、就業機會均等與反對歧視等方面，全方位地關注員工的工作與生活。

供應商關系

GCL尊重合作伙伴，以平等的態度對待供應商，希望通過長期穩定的合作與供應商共同成長、共同推動行業進步。我們堅持對供應商高標準的道德要求，承諾提供公平競爭的環境，并完善相關制度和流程來保障雙方的合作，共同為社會提供優質產品和服務。

產品、服務與市場

GCL堅持平等、誠信、共享、多贏的服務理念，推行陽光般的親情化服務，力求獲得客戶的信賴和支持。客戶滿意，是我們的價值之源。

我們堅持誠信，嚴禁欺詐行為，保證提供質量達標的產品與服務。在此基礎上不斷追求以更優質、更環保、更節能、更具人性化的產品和服務，超越行業平均水平，超越用戶期望。

我們力圖尊重并善于利用顧客意見。我們的服務準則是以客戶滿意為標準，100%用心，成就100%滿意。

環境保護

我們將保護生態環境視為無可旁貸的責任。GCL從最初的燃煤熱電聯產，到燃氣熱電聯產，到資源綜合利用、生物質與垃圾發電，再到風力發電與光伏發電，我們的成長道路踐行了“把綠色能源帶進生活”的理念。協鑫旗下各級公司在生產過程中，必須高度重視環境保護的問題。“責任性環境保護”是對企業的硬性要求，是必須完成的環境保護責任。包括減少污染物排放、廢物回收再利用、節約能源等。我們通過有效回收生產過程中的各種副產品來減少廢物排放。通過精細化管理、科技研發等各種方法來處理所有廢水和廢氣，確保達到國家的排放標準。在“公益性環境保護”方面，GCL針對減少能耗、應對氣候變化、保護生物多樣性、等環保議題，竭力資助環保活動、資助環保組織、倡導員工增強環保意識并參與環保活動等。

慈善公益

GCL搭建了以環保公益為特色，兼顧教育與災難救助的三位一體化慈善公益模式。對內，努力為員工創造最好的工作環境；對外，為社會和諧竭盡所能，在環保、慈善方面不遺余力，多年來開展和參與各項公益慈善項目逾百個，捐贈現金及物資累計近億元人民幣。